De nos jours, avant de tester un restaurant, coiffeur et même ostéopathe, nous avons souvent le réflexe d’aller en ligne et d’enquêter un minimum. Nous vérifions la localisation, le site web, les heures d’ouverture et surtout, les avis en ligne. Saviez-vous que 90 % des consommateurs consultent des avis en ligne avant de choisir, prendre rendez-vous ou visiter une entreprise? Et que 85 % des consommateurs font autant confiance aux critiques en lignes qu’aux recommandations personnelles? Quand on tient compte de ces informations, les commentaires en ligne deviennent un énorme facteur à prendre en compte lorsqu’il s’agit de générer du bouche-à-oreille positif et de faire évoluer votre entreprise ou pratique. Si vous n’avez pas de plateforme de prise de rendez-vous en ligne qui permet à vos clients d’évaluer vos services, ou si vous en avez une mais n'êtes pas sûr de l’utiliser à son plein potentiel, lisez la suite.👇

Croyez-le ou non (croyez-le), mais le marketing d'influence a fait ses débuts au 18ᵉ siècle. Tout au long de l’histoire de la publicité, l’obtention de diverses personnalités plus ou moins connues pour promouvoir certains produits et/ou services a été une tactique très souvent utilisée par les plus grandes marques du monde entier. Dans le monde numérique actuel, le marketing d'influence est plus populaire que jamais. En fait, il s’agit actuellement de la méthode d’acquisition de clients qui se développe le plus rapidement. Une des raisons principales est que seulement 1 % de personnes appartenant à la génération Y accordent leur confiance aux publicités classiques, alors que plus de 70 % de cette génération sont influencés par les recommandations provenant de personnalités qu'ils idolâtrent.

Une fois que vous vous rendez compte de la popularité et du taux de réussite de cette méthode, vous pouvez vous lancer et essayer de trouver un influenceur pour votre entreprise. Néanmoins, avant de sauter le pas, il serait bon de savoir ce qu’un influenceur est censé réaliser et, plus important encore, des erreurs fréquentes que vous devez absolument éviter.

Découvrez comment la plus grande institution de remise en forme de Montréal est passée à la transition digitale. 

Dans un monde en constante évolution et axé sur la technologie, la plupart des entreprises doivent s'adapter aux besoins de leurs clients. Un de nos clients, le Club Sportif MAA Montréal, est le club sportif le plus ancien du Canada, avec plus de 130 ans d’existence, d’histoire riche et de succès olympique. Pour garder une longueur d’avance face à la concurrence, le Club Sportif MAA cherchait une solution adaptée pour répondre aux besoins croissants de numérisation et de modernisation à l'aide d'une plateforme de gestion et prise de rendez-vous en ligne.

Vous le savez déjà, mais en tant qu'entrepreneur, si vous souhaitez que votre entreprise fonctionne bien, vous allez devoir beaucoup travailler. Alors, ne rendons pas la tâche plus difficile qu’elle ne l’est déjà, faisons simple! Et pour ce faire, quoi de mieux que d’utiliser la technologie à notre portée de main, afin de dynamiser votre entreprise. Plus précisément, parlons de la manière dont vous devez créer et établir une bonne présence en ligne. Nous savons tous qu’Internet est utilisé pour tout et presque n’importe quoi (ne vous inquiétez pas, ce n’est pas encore Skynet!). Saviez-vous que le nombre d'utilisateurs Internet en Amérique du Nord est de 95 %, tout âge confondu?

Avoir une présence en ligne n’est pas seulement une bonne stratégie, mais une nécessité si vous souhaitez atteindre de nouveaux clients. De nos jours, si une personne a besoin de faire une recherche, Internet est plus qu'une solution, c'est un réflexe. Et avec 90 % des parts du marché, Google est la référence ultime!

Saviez-vous que certaines plateformes de réservations en ligne, comme GOrendezvous, vous offrent une page web avec le référencement Google !

Qu'est-ce qu'une image de marque? Et comment pouvez-vous l'utiliser pour vous démarquer dans un monde rempli d’une concurrence féroce? De nos jours, le processus de création d’une image de marque est essentiel au bon développement d'une entreprise et d'une bonne réputation. Ça commence par une simple marque déposée, un slogan ou un logo, et ça va bien au-delà.

Mais comment pouvez-vous vous distinguer quand vos concurrents essayent de faire la même chose? Pas de panique, tant que vous avez une vision et un concept bien défini, de nombreux outils peuvent vous aider dans votre processus de différenciation. Vous êtes déjà sur le bon chemin, mais nous sommes là pour vous donner quelques conseils pour rester au top ⛷