Récapitulatif 2023 : Quoi de neuf sur GOrendezvous

L’année 2023 fut une année d’innovations et de nouveautés chez GOrendezvous, voici donc un résumé!

Nouveau Look

Pour célébrer notre 10ᵉ anniversaire, la plateforme obtient un nouveau look ! 

Nous avons modernisé les couleurs, l’affichage de certains boutons et le menu pour une expérience plus agréable.

Page de recherche

La page de recherche a subi une petite cure de rajeunissement pour améliorer l’expérience générale de recherche de rendez-vous. D’ailleurs, nous poursuivons nos efforts promotionnels pour faire connaître la page de recherche au plus grand nombre de Québécois. 

Assurez-vous d’optimiser votre profil et ne manquez pas la chance d’acquérir de nouveaux clients! 

Optimiser votre page professionnelle

Activer la prise de rendez-vous en ligne 

Lieux affichés

Si vous offrez des services sur place et en ligne, vos services virtuels sont maintenant aussi présentés dans le menu déroulant de votre fiche professionnelle.

Ajouter un lieu virtuel

Rendez-vous urgent

Notre nouvelle option «Rendez-vous urgent» sur la page de recherche permet de voir les disponibilités pour un rendez-vous dans les trois prochains jours.

Tenue de dossiers 

Une bibliothèque collective de modèles de fiche, de formulaires santé et de lexiques, alimentée par les professionnels, pour les professionnels. 

• Enrichissez la bibliothèque en partageant vos propres modèles de fiche et profitez de ceux fournis par les autres professionnels qui utilisent GOrendezvous.

Créer votre modèle de fiche

• Sélectionnez puis modifiez le modèle de fiche à votre guise. Le nom de l’auteur et le domaine de pratique sont indiqués. 

• Un entête avec votre logo est affiché sur vos fiches lorsque vous les imprimez ou les enregistrez en PDF.

Des formulaires de santé faciles à suivre.

• Dupliquez des formulaires de santé.
  
  
• Envoyez un formulaire de santé directement à partir du rendez-vous (dans l’onglet actions).*

• Une icône apparaît sur la case de rendez-vous à gauche du nom du client. Celle-ci indique que le client a bien rempli son formulaire.*
  
  

Des lexiques spécifiques bien pratiques.

• Vous pouvez lier un modèle de fiche à un lexique afin qu’ils soient utilisés ensemble.
  
  
• La langue des lexiques sera associée à celle du modèle de fiche.

Créer un lexique

Inventaire*

L’inventaire vous aide à vendre vos produits et à suivre efficacement vos commandes. 

• Facturation : Ajoutez des produits à la facture de votre client et chargez le total du service rendu et des produits achetés. Comptabilisez facilement vos ventes grâce au rapport de revenus qui intègre les produits.
  
  
• Gérez vos produits : ajoutez, modifiez et supprimez vos produits, définissez leur prix, mettez à jour les quantités disponibles et la quantité minimale nécessaire pour passer une nouvelle commande.
  
  
• Gérez les fournisseurs : enregistrez les détails de vos fournisseurs, y compris leurs coordonnées, et notez le statut des commandes que vous avez passées.

Documentation d’aide

­Rendez-vous 2 personnes

Grâce à la fonctionnalité rendez-vous deux personnes, un professionnel a la possibilité d’ajouter un rendez-vous avec deux clients et d’envoyer un rappel à chacun. Ensuite, un dossier client partagé est créé, vous pouvez donc facilement tout gérer en un seul endroit.

Un professionnel peut créer un rendez-vous avec deux clients à la fois.

• Le service doit être offert par un seul professionnel, par exemple, dans le cas d’une thérapie de couple.
  
  
• Il est possible de diviser la facture entre les deux clients et d’envoyer un reçu d’assurance avec les deux noms.
  
  
• Un dossier conjoint sera créé pour les deux personnes. Ainsi, vous complétez vos notes de rendez-vous directement dans ce dossier. 

Documentation d'aide 

Intégration Physiotec*

Notre intégration avec Physiotec est maintenant disponible en version bêta!

Avec cette intégration, vous pouvez :

• Basculer facilement d’un dossier client de GOrendezvous à Physiotec et évitez plusieurs clics. 
  
  
• Accéder directement à l’historique des programmes que vous avez envoyés, ainsi qu’à leur format PDF.

Reçus

Sur le reçu d’assurance, l’option de montrer ou de cacher le nom de la personne qui a payé le service est disponible. C’est applicable pour les rendez-vous de personnes à charge ou à 2 personnes.

Configurez vos préférences par défaut :

1. Paramètres
2. Employés et Services
3. Reçus
4. Paramètres. 

Ne vous inquiétez pas, si jamais vous désirez les modifier par la suite, vous pourrez le faire sur chaque reçu. 

Affichez jusqu’à 10 professionnels à la fois 

Selon la taille de votre écran, il est possible d’afficher jusqu’à 10 professionnels sur l’horaire d’une journée. 

Pour ce faire : 

1. Sur votre horaire, cliquez sur Voir
2. Afficher tous les professionnels
   
   

Inclusivité

Afin d’être plus inclusif et de permettre une meilleure représentation des informations de chaque client, une liste de pronoms personnels a été façonnée. Vous pouvez également afficher le nom à la naissance sur vos reçus.

Calendrier Google

Choisissez l’agenda Google que vous désirez synchroniser avec GOrendezvous, plutôt que celui par défaut.

Consultez le document d’aide sur la synchronisation ici.

*Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur les forfaits Essentiel & Premium