Posted by Paulina Guillen on 2018-07-11 15:36:53

Pourboire

 

Dans votre travail, est-ce que vos clients vous donne du pourboire? Alors GOrendezvous une solution qui va beaucoup vous aider. Oui, notre plateforme offre de nombreuses options qui vous facilitent la vie, et les choses continuent de s’améliorer grâce à notre fonctionnalité « Pourboire »💰

 

C’est quoi?

Parfois, c’est difficile de demander un pourboire en personne et juste après un rendez-vous, surtout si vous ne savez pas si votre client est satisfait ou non. Mais nous avons la solution. Maintenant, lorsque vous envoyez un reçu ou une facture à votre client, vous pouvez également lui offrir l’option de vous donner un pourboire en ligne.

 

Comment?

Pour activer cette option, vous devez simplement paramétrer cette fonctionnalité pour chaque employé acceptant des pourboires pour leurs services. Voici comment faire en seulement quelques clics :

  1. Activez l'option pourboire pour un employé: cliquez sur Oui (il faut le refaire pour chaque employé)
  2. Connectez un compte Stripe et activez les paiements en ligne
  3. C’est terminé...on vous avait dit que c’était facile ;)

Vous pouvez consulter nos documents d'Aide aux professionnels pour plus de détails sur comment activer l'option Pourboires

 

Informations importantes!

Option 1 : Utilisez la carte de crédit reliée au dossier ou entrez manuellement les infos de paiement

  • On envoie automatiquement un reçu par courriel aux clients, ils auront la possibilité de vous donner un pourboire directement via leur reçu.

 

Option 2 : Paiement en argent comptant...ou autre

  • Lorsque vos clients vous payent en argent comptant, vous devez entrer le montant et envoyer le reçu manuellement.
  • Les clients reçoivent le tout par courriel/SMS et ils peuvent vous donner un pourboire par carte de crédit.

 

Option 3 : Facture à payer

  • Si vous faites payer vos clients virtuellement, vous pouvez envoyer la facture à payer par courriel ou texto.
  • On proposera aux clients d'ajouter un pourboire par carte de crédit.

 

Option 4 : Le terminal virtuel sur la version web mobile

  • Cliquez sur « Terminal virtuel » sur la version web mobile (bientôt sur l'app native, on y travaille)
  • Passez votre téléphone au client avec la facture à payer affichée. On proposera au client d'ajouter un pourboire et de payer le tout par carte de crédit.

 

Pour qui?

Cette fonctionnalité est disponible dans toutes nos options payantes.

 

On espère vraiment que vous aurez encore plus de pourboires ;)

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