Une fois que vous l’aurez essayé, vous ne pourrez plus jamais vous en passer! La réservation en ligne a révolutionné la vie des entrepreneurs et des clients du monde entier. De nos jours, les gens veulent acheter, réserver, commander et télécharger en un clic et instantanément, que ce soit à 10 h ou à 22 h. Saviez-vous que plus de 39 % des réservations sont maintenant effectuées en dehors des heures de bureau? En plus, ce nombre ne cesse d’évoluer chaque année. Mais le changement peut faire peur et les rumeurs par rapport à la prise de rendez-vous en ligne sont toujours bien ancrées. Pour approfondir le sujet, parlons des 7 idées reçues en matière de réservation en ligne.
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Peu importe la manière dont vous vous y prenez, vous allez trouver beaucoup de définitions différentes concernant la phrase « fidélisation des clients ». En quelques mots, la fidélisation d’un client est le résultat d’une relation et d’une expérience positive entre un client et une marque ou un service/produit. La fidélité d’un client se calcule grâce à la longévité d’une relation et la loyauté envers une certaine marque. Cette semaine, nous avons décidé de partager quelques conseils pratiques pour vous aider, ainsi que votre entreprise, à développer ce lien précieux, afin d’augmenter la loyauté de vos clients 💗
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Vous souhaitez créer une auto-entreprise ? Cette forme juridique est-elle adaptée à votre projet ? Connaissez-vous les charges que vous allez devoir payer ?
Si vous ne vous êtes pas encore lancé, prenez le temps de lire cet article sur les erreurs à éviter avant de démarrer l’aventure entrepreneuriale. Cela vous évitera de faire des faux pas pour vos grands débuts en tant qu’auto-entrepreneur.
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Dans un monde technologique en constante évolution, où nous sommes de plus en plus connectés, de nouvelles cybermenaces👾apparaissent tous les jours et ciblent les petites entreprises en particulier. Saviez-vous qu'environ 1 entreprise sur 5 est visée par des cyberattaques, et ce risque est doublé pour les petites entreprises? Quand on parle de cybersécurité, il est facile de perdre pied et d'avoir peur, mais ne vous inquiétez pas! Voici quelques outils et conseils de notre experte pour vous aider à bien sécuriser vos informations et limiter l’accès à vos données personnelles et professionnelles.
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