Posez vos ciseaux quelques minutes, nous vous avons préparé un top 3 des fonctionnalités qui vont faciliter la gestion de votre salon de coiffure 😉!
1. Indiquez que vous pouvez voir plusieurs clients en même temps
Pour certains de vos services, comme la coupe homme, vous ne pouvez voir qu'un seul client à la fois (à moins que vous soyez très habile avec des ciseaux dans chaque main pour en coiffer deux ✂️✂️). Pour d’autres services comme la couleur ou la permanente, chances sont que vous vous occupiez d’une deuxième cliente pendant que votre première cliente est sous le casque activateur pour être plus efficace 👌. Dans ce cas, vous pouvez indiquer que vous pouvez “voir plus d’un client en même temps” pour le service en question et choisir l’option de pouvoir voir d’autres clients au milieu de ce service. On vous demandera ensuite de préciser à quel moment pendant le service vous êtes disponible pour un deuxième client. GOrendezvous se charge d’offrir les bons créneaux de disponibilités en ligne à vos clients et votre temps est optimisé automatiquement.
2. Proposez des cartes de visites
Vous pouvez, via GOrendezvous, créer des cartes de visites, qui sont en fait des forfaits prépayés. Vous pourriez offrir un prix promotionnel si les clients payent d'avance pour un forfait de 5 services de coiffure chez vous par exemple. En voyant qu'ils peuvent sauver de l'argent à long terme, cela pourra en encourager certains à payer d'avance une carte de visites 😁. Cette fonctionnalité assure ainsi la fidélité de vos clients et vous permet de prendre de l’avance sur vos revenus.
Vos clients achètent une carte directement sur votre site Internet ou sur votre page d’accueil GOrendezvous, qui devient associée à leur dossier client. Puis, elle est débitée automatiquement à chaque fois que le client réserve un rendez-vous. Elle est aussi recréditée directement en cas d’annulation en ligne par le client.
3. Utilisez la copie de service entre employés
Une chance que la possibilité de copier/coller du texte existe; sinon, on perdrait un temps fou à recopier du texte sur notre ordinateur. La possibilité de copier/coller ne se limite plus simplement à vos documents "Word", mais s'applique aussi aux services que vous créez dans votre compte GOrendezvous 🎉! Si vous êtes plusieurs professionnels dans le même salon et que vous êtes plusieurs à proposer les mêmes services, la copie de service entre employés va vous faire gagner beaucoup de temps.
Prenons un exemple :
Le salon Tête en l’Hair emploie Nathalie et Karine. Elles offrent toutes les deux des coupes homme, femme, des couleurs et des permanentes. Karine a moins d’expérience que Nathalie, alors elle prend 15 min de plus pour poser la couleur. Vous pouvez créer tous les services pour Nathalie dans GOrendezvous puis les "copier-coller" dans les services de Karine en moins de 10 secondes! Ensuite, vous pouvez changer la durée du service couleur pour Karine et cela ne changera rien pour Nathalie. Bref, vous l’avez compris, une fois copiés, les services ne sont pas liés.
Vous pouvez reprendre vos ciseaux ; on s’occupe du reste !