Blogue de GOrendezvous

Les avantages d'une solution tout-en-un comme GOrendezvous pour gérer votre entreprise

Rédigé par Carla de Cisternes | 07/10/24 15:20

Une solution tout-en-un comme GOrendezvous permet de faciliter la gestion de votre entreprise de pratique de santé grâce à une interface intuitive et des outils pensés pour rendre votre quotidien professionnel plus simple. 

Voici cinq aspects qui vous garantissent une expérience utilisateur optimale :

L’accompagnement : Une prise en main en douceur, comme si vous aviez un guide personnel

Gestion d'équipe : centraliser et simplifier la coordination du travail

Personnalisation : adaptez la plateforme à vos besoins

Tarification : une solution économique pour tous les budgets

Gain de temps : optimisez votre emploi du temps

 

 

L’accompagnement : Une prise en main en douceur, comme si vous aviez un guide personnel

  • On vous tient la main dès le début 

Fini le temps où vous deviez vous débrouiller seul.e face à un nouveau logiciel ! Chez GOrendezvous, nous croyons au pouvoir de l'accompagnement personnalisé. Votre gestionnaire de compte vous accompagne dès le début pour la création et l’optimisation de votre compte. C'est un peu comme avoir un ami tech-savvy à vos côtés, prêt à répondre à vos interrogations avec patience.

  • Des experts à votre écoute

Une question qui vous trotte dans la tête ? Un souci technique ? Pas de panique ! L'équipe de service à la clientèle est là pour répondre à vos questions, que ce soit par clavardage, par courriel ou par téléphone !

  • Une interface intuitive  

Notre interface a été conçue pour être intuitive afin que vous puissiez l'utiliser facilement tous les jours. Que vous soyez un as de la technologie ou si vous avez besoin d’un coup de pouce pour configurer votre compte, gérer vos rendez-vous devient aussi simple que de cliquer sur un bouton.

Gestion d'équipe : centraliser et simplifier la coordination du travail

Gérer une équipe dans une clinique avec plusieurs professionnels peut rapidement devenir complexe. GOrendezvous permet de rationaliser cette gestion grâce à des outils de planification performants. Voici comment :

  • Gestion des rendez-vous et des dossiers pour plusieurs professionnels

    Dans une clinique où travaillent plusieurs thérapeutes ou tout autre professionnel, la gestion des horaires et des dossiers clients peut vite devenir un casse-tête. Avec GOrendezvous, chaque membre de l'équipe dispose de son agenda dédié. Cela assure une coordination fluide entre les professionnels, et permet à chaque professionnel de personnaliser ses créneaux en fonction de ses disponibilités.

  • Réservation de salles et d’équipement simplifiée

    Dans les cliniques avec des espaces partagés, la réservation de salles ou d’équipement peut devenir un enjeu. C’est pourquoi GOrendezvous a créé une fonctionnalité afin que chacun puisse réserver facilement des salles ou des équipements spécifiques, éliminant les conflits d'horaire et simplifiant l'organisation au sein de l'équipe.

  • Coordination et communication d'équipe

    GOrendezvous facilite également le travail d'équipe, que cela soit pour le partage d’information d’un client (si souhaité) mais aussi pour les gestionnaires de compte, d’accorder différentes permissions aux membres d’une équipe (ex: Les informations d’un client).

Personnalisation : adaptez la plateforme à vos besoins

Chaque clinique ou professionnel a ses propres spécificités. Avec GOrendezvous, vous bénéficiez d'une plateforme personnalisable afin de l'adapter à votre méthode de travail. Voici les options clés de personnalisation :

  • Une page web personnalisée rien que pour votre entreprise

    GOrendezvous crée pour vous une page Web. Cette page est dédiée à votre entreprise et reflète votre identité professionnelle avec une bannière, vos couleurs et votre logo. Vous pouvez y inclure des informations essentielles telles que vos services, vos tarifs, vos disponibilités et vos évaluations, tout en offrant à vos clients une interface optimale pour prendre rendez-vous en ligne.

  • Une personnalisation des horaires

Que vous souhaitiez définir des horaires spécifiques pour chaque jour de votre semaine ou définir des temps de pause entre des rendez-vous, GOrendezvous vous permet de personnaliser vos heures de service. Vous pouvez limiter le nombre de rendez-vous disponibles par jour, bloquer des créneaux pour des raisons personnelles ou encore, pour certaines professions, voir plusieurs clients en même temps.

  • Fréquence des rappels pour vos clients

Vous pouvez configurer la fréquence des rappels SMS et des courriels automatisés qui sont envoyés à vos clients. Que vous préfériez envoyer un rappel 24 heures avant ou plusieurs jours à l'avance, vous avez le contrôle afin de minimiser les rendez-vous manqués.

Tarification : une solution économique pour tous les budgets

L'une des grandes forces de GOrendezvous réside dans sa tarification flexible et accessible, adaptée aux besoins des entrepreneurs solo ou des petites comme des grandes cliniques.

  • Une aide au démarrage gratuite

    GOrendezvous propose une aide de démarrage gratuite pour vous accompagner dans la configuration de votre compte. Que vous soyez une clinique ou un professionnel à votre compte, nos gestionnaires sont là pour répondre à toutes vos questions. Nous avons également une documentation d’aide en ligne. Celle-ci répertorie toute l’information dont vous pourriez avoir besoin, des premières étapes de configuration du compte, en passant par les nouvelles fonctionnalités, etc. vous permettant d’obtenir du support, même en dehors de nos heures d’ouverture !  

 

  • Une économie sur les frais administratifs

    Si vous êtes à votre compte et que vous n’êtes pas en mesure de recourir à une assistante pour gérer vos rendez-vous, vos multiples appels et votre gestion de la facturation, la plateforme vous permet de prendre en charge ces tâches. Cela vous permet d’économiser sur le salaire en soutien administratif, tout en assurant une gestion fluide et optimisée. Cette réduction des coûts opérationnels vous laisse plus de marge pour investir dans d'autres aspects de votre pratique.

Gain de temps : optimisez votre emploi du temps

GOrendezvous n'est pas seulement une solution complète pour la gestion de votre pratique, c'est aussi un véritable outil pour maximiser votre productivité et vous faire gagner un temps précieux.

  • Automatisation des tâches répétitives

    L’un des grands avantages de GOrendezvous est l’automatisation des tâches administratives. La gestion des rendez-vous, l’envoi de rappels, l’envoi de formulaires, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos rendez-vous et vos clients. Fini les appels nombreux et les suivis de boîte vocale !

    Au-delà de l’automatisation des tâches, GOrendezvous vous donne une vue d’ensemble sur vos bénéfices grâce à son rapport de revenus personnalisable et son tableau de bord.


  • Centralisation des informations avec la tenue de dossiers

    Avec GOrendezvous, toutes les données de vos clients sont centralisées à un seul endroit avec la tenue des dossiers. Que ce soit pour consulter l'historique d'un client, ou retrouver les réponses à un formulaire santé, tout est accessible en quelques clics. Cette centralisation réduit le temps perdu à chercher des informations dispersées dans différents systèmes ou supports.

  • Une visibilité accrue grâce à la page de recherche GOrendezvous

    Vous venez d’ouvrir votre clinique et vous cherchez une nouvelle clientèle ?  Vous n'êtes pas à l’aise dans la création de publicités pour promouvoir vos services ?
    Pas de problème ! GOrendezvous offre une page de recherche pour donner de la visibilité aux 15 000 professionnels qui l’utilisent et leur faire gagner de nouveaux clients!